AI数字人前台导办，依托大模型AI算力，配以各部门专业知识库，智能且专业，相当于一个资深的专家级前台导办，自然语言交流，人性、亲民，图文并茂展示，直观、易懂，可替代80%人工前台的工作。

导引指路：

当您询问“交通罚款在哪办?”之类的问题时，数字人将会告诉您在几楼哪个区域哪些窗口可以办理，同时在屏幕上展示从当前位置到达窗口的地图和路线图，即便是不同楼层，也有电梯+路线动态展示，图文并茂展示，附二维码，办事人可扫码带走，随时查看。

咨询问答：

数字人精通大厅各项事务，可以解答您各种业务的资格条件、所需材料、办理流程注意事项等种种疑惑，自然语言交流，多轮对话记忆，深度思索意图识别，可替代80%人工前台的工作。

智能导办：

可导引协助您预约、取号、预填单等工作，自然语言提要求，AI自动帮您完成。

高度拟人，情绪稳定

搭载Audio2Face语音表情融合技术，让虚拟数字人的唇部动作与语音输入精确同步，虚拟数字人模型精细度达到40万面，8K纹理贴图，染画面清、稳定，输出画面分辨率在 2160*3840、30FPS。

智能问询，越用越聪明

大厅服务信息知识库与多个大模型(通义千问、Deepseek)并举集群确保多轮问询流畅、智能。多个大模型机器学习算法，自动学习和识别问题特征、建立非线性关联，并能不断通过新数据优化模型精度，越用越聪明。

“人”机搭配，政务大厅服务更AI

“数字人”大模型与现有预约排队系统无缝对接，集成阵列麦克风、语音识别、摄像头、身份证阅读器、热敏打印机等模块，彻底消除办事人“不会办、不知道怎么办、不敢问”，使政务大厅服务更A1。